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Este Cmap, tiene información relacionada con: T3 A2 Mapa-Soft skills, SOFT SKILLS DEFINICION Son una combinacion de habilidades sociales, habilidades de comunicacion, rasgos de la personalidad, actitudes, atributos profesionales, inteligencia social e inteligencia emocional. que facilitan a las personas para moverse por su entorno, trabajar bien con otros y realizar un buen desempeño para conseguir objetivos. IMPORTANCIA DE SU ADOPCION POR PARTE DEL PERSONAL Entender la importancia que tienen estas cualedades para la empresa es vital para entender el valor del trabajoen equipo, y la necesidad de encontar trabajadores dispuestos a integrarse con el resto de los compañeros. y es que, de nada sirve un empleado modelo a nivel de capacitacion intelectual capaz de saber comunicar y entenderlo que los demas necesitan de el en su puesto de trabajo., SOFT SKILLS DEFINICION Son una combinacion de habilidades sociales, habilidades de comunicacion, rasgos de la personalidad, actitudes, atributos profesionales, inteligencia social e inteligencia emocional. que facilitan a las personas para moverse por su entorno, trabajar bien con otros y realizar un buen desempeño para conseguir objetivos. SOLUCION DE PROBLEMAS Identificacion Analisis causa Recoger informacion Busqueda de soluciones Mejor solucion Control, SOFT SKILLS DEFINICION Son una combinacion de habilidades sociales, habilidades de comunicacion, rasgos de la personalidad, actitudes, atributos profesionales, inteligencia social e inteligencia emocional. que facilitan a las personas para moverse por su entorno, trabajar bien con otros y realizar un buen desempeño para conseguir objetivos. HABILIDADES PERSONALES Cortesia, buenos modales Flexibilidad, disposicion al cambio Integridad, sinceridad Actitud positiva Profesionalidad Respopnsabilidad, autodiciplina, SOFT SKILLS DEFINICION Son una combinacion de habilidades sociales, habilidades de comunicacion, rasgos de la personalidad, actitudes, atributos profesionales, inteligencia social e inteligencia emocional. que facilitan a las personas para moverse por su entorno, trabajar bien con otros y realizar un buen desempeño para conseguir objetivos. ESTILOS DE MANDO Autorizado-Liderazgo, SOFT SKILLS DEFINICION Son una combinacion de habilidades sociales, habilidades de comunicacion, rasgos de la personalidad, actitudes, atributos profesionales, inteligencia social e inteligencia emocional. que facilitan a las personas para moverse por su entorno, trabajar bien con otros y realizar un buen desempeño para conseguir objetivos. NEGOCIACION Proceso 1. planteamiento 2. opciones 3. creacion acuerdo 4. cierre acuerdo, SOFT SKILLS DEFINICION Son una combinacion de habilidades sociales, habilidades de comunicacion, rasgos de la personalidad, actitudes, atributos profesionales, inteligencia social e inteligencia emocional. que facilitan a las personas para moverse por su entorno, trabajar bien con otros y realizar un buen desempeño para conseguir objetivos. HABILIDADES SOCIALES Empatia Paciencia Ser agradable Amistoso Sociabilidad Calidez, SOFT SKILLS DEFINICION Son una combinacion de habilidades sociales, habilidades de comunicacion, rasgos de la personalidad, actitudes, atributos profesionales, inteligencia social e inteligencia emocional. que facilitan a las personas para moverse por su entorno, trabajar bien con otros y realizar un buen desempeño para conseguir objetivos. TRABAJO EN EQUIPO Cooperar y ayudar a quien lo necesita, SOFT SKILLS DEFINICION Son una combinacion de habilidades sociales, habilidades de comunicacion, rasgos de la personalidad, actitudes, atributos profesionales, inteligencia social e inteligencia emocional. que facilitan a las personas para moverse por su entorno, trabajar bien con otros y realizar un buen desempeño para conseguir objetivos. COMUNICACION Tipos Verval-No verval, SOFT SKILLS DEFINICION Son una combinacion de habilidades sociales, habilidades de comunicacion, rasgos de la personalidad, actitudes, atributos profesionales, inteligencia social e inteligencia emocional. que facilitan a las personas para moverse por su entorno, trabajar bien con otros y realizar un buen desempeño para conseguir objetivos. MOTIVACION