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Este Cmap, tiene información relacionada con: Habilidades clínicas, Carkhuff (1969, citado en Goldstein y Myers, 1986)plantea las siguientes reglas para ser eficiente en la comunicación de la comprensión empática Son Responder en un tono afectivo similar al comunicado por el cliente, Confrontación ejercicios de confrontación Según Fernández y Rodríguez (2002, "Aceptar al cliente tal como es, sin juicios, y valorarlo como persona merecedora de dignidad. Truax y Carkhuff (1967, citados en Goldstein y Myers, 1986)"pág.9 componentes Esfuerzo por comprender, Habilidades básicas Se dividen en Cordialidad, Las Conductas no verbales que contribuyen a la cordialidad Son Contacto visual, Ser abiertas Son Práctico para introducir nuevos temas, Preguntas Pautas Emplear un lenguaje que sea comprensible para el paciente, "Comunicar al cliente las posibles relaciones entre sus conductas, emociones, pensamientos y acontecimientos con el fin de proporcionar una explicación a sus problemas y comportamientos"pág.26 Resultado De las interpretaciones se ve afectado al menos por tres aspectos de las mismas, Preguntas Se Pueden hacer preguntas para hacer pensar al paciente sobre ciertos aspectos o para facilitar Considere nuevas perspectivas sobre los problemas o cambie el comportamiento., Ser abiertas Estas Solicitan información amplia sobre un tema, "Habilidad es la capacidad de hacer algo bien y se desarrolla a través del conocimiento y la práctica" (Watson y Tharp, 1985)pág.138 Son Habilidades básicas, Informar requiere Identificar La información que se quiere transmitir, "Comunicar al cliente las posibles relaciones entre sus conductas, emociones, pensamientos y acontecimientos con el fin de proporcionar una explicación a sus problemas y comportamientos"pág.26 Pautas según Segura (1985) Mostrar una actitud amistosa y empática, Carkhuff (1969, citado en Goldstein y Myers, 1986)plantea las siguientes reglas para ser eficiente en la comunicación de la comprensión empática Son Concentrarse en las respuestas que expresan el mismo afecto y significado que las del cliente, "Aceptar al cliente tal como es, sin juicios, y valorarlo como persona merecedora de dignidad. Truax y Carkhuff (1967, citados en Goldstein y Myers, 1986)"pág.9 componentes Compromiso hacia el cliente, Habilidades de acción verbal Se dividen en Información., Empatía Según Carkhuff (1969, citado en Goldstein y Myers, 1986)plantea las siguientes reglas para ser eficiente en la comunicación de la comprensión empática, Información. Se divide en Informar requiere, "Comunicar al cliente las posibles relaciones entre sus conductas, emociones, pensamientos y acontecimientos con el fin de proporcionar una explicación a sus problemas y comportamientos"pág.26 Pautas según Segura (1985) Evitar la jerga profesional al hablar, Expresar verbal y no verbalmente interés y aprecio por el cliente y, "cuando es oportuno2, ánimo y aprobación pág.13 En Las Conductas no verbales que contribuyen a la cordialidad