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Este Cmap, tiene información relacionada con: Sistemas operacionales (cerrado), ERP Enterprise Resource Planning Ventajas Agiliza el trabajo, SCM Gestión de la cadena de suministro Ventajas Relación directa entre todas las etapas de la cadena de suministros, SCM Gestión de la cadena de suministro Inconvenientes Posible mala aceptación del personal, ERP Enterprise Resource Planning Inconvenientes Cambios dificiles cuando se trabaja, CRM Gestión de las relaciones con los clientes Ventajas Menores costos de transacciones por canales más rentables, SCM Gestión de la cadena de suministro VS Según herramientas, SCM Gestión de la cadena de suministro Inconvenientes TIene que estar preparado para regular variaciones macroeconómicas, ERP Enterprise Resource Planning VS Según herramientas, ERP Enterprise Resource Planning Ventajas Crea flujo de trabajo, Según herramientas ERP -Gestión vertical - Algoritmos sencillos y repetitivos -Tablas estáticas de datos y gestionan restricciones relacionales de forma modular -Problemática transaccional del día a día -Trabajos de captura, gestión y consulta online., Según herramientas SCM -Gestión orientada procesos -Algoritmos muy elaborados -Tablas dinámicas y restricciones complejas de forma integral -Planificación (largo-medio plazo) y en la programación (corto plazo) -Usuario puede interactuar simulando, ERP Enterprise Resource Planning Inconvenientes Puede haber miedo al cambio y fracaso, SCM Gestión de la cadena de suministro VS Según implantación, CRM Gestión de las relaciones con los clientes Ventajas Lealtad de los Clientes más Rentables, SCM Gestión de la cadena de suministro Inconvenientes Depender del sistema tecnológico, SCM Gestión de la cadena de suministro Ventajas Eliminación de barreras geográficas, SCM Gestión de la cadena de suministro Inconvenientes Nivel superior de liderazgo, CRM Gestión de las relaciones con los clientes Ventajas Integración del Cliente en la Configuración de Nuevos Productos y Servicios a la medida de sus necesidades, ERP Enterprise Resource Planning Inconvenientes Necesita planificación muy buena, Según implantación ERP -Trabajo vertical, por lo que no hay una vinculación organizativa estricta -Gestión del cambio importante -Duración de implantación alta -Medición de la tasa de rentabilidad prácticamente inexistente