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Este Cmap, tiene información relacionada con: 1.2 definiciones relacionadas con la auditoria, auditoria de la calidad es un proceso *sistemático *independiente y *documentado, un periodo de tiempo determinado y dirigidas hacia un propósito específico ayuda mejora continua, eficiencia ???? eficiencia, detalles acordados para un conjunto de una o más auditorías planificadas para un periodo de tiempo determinado y dirigidas hacia un propósito específico, registros declaraciones de hechos cualquier otra información (iso,c.s.,2005,pag.9). pueden ser cualitativa cuantitativa, pertinente verificable ????, equipo auditor es uno o más auditores que llevan a cabo una auditoría, cliente de auditoria se entiende como organización o persona que solicita una auditoría (iso,c.s.,2005,pag.9)., organización o persona que solicita una auditoría (iso,c.s.,2005,pag.9). quienes pueden ser auditados el cliente de la auditoría persona que gestiona el programa de auditoría (iso,c.s.,2005,pag.3)., evidencias de la auditoria son registros declaraciones de hechos cualquier otra información (iso,c.s.,2005,pag.9)., resultados de la evaluación de la evidencia de la auditoría recopilada pueden indicar *conformidad *no conformidad, persona que aporta conocimientos o experiencia específicos al equipo auditor (iso,c.s.,2005,pag.3). se alcanza programa de auditoria, relación entre el resultado alcanzado y los recursos utilizados se alcanza programa de auditoria, para obtener evidencias de la auditoría y evaluarlas (iso,c.s.,2005,pag.9). ayuda mejora continua, programa de auditoria son detalles acordados para un conjunto de una o más auditorías planificadas, mejora continua el objetivo es incrementar la probabilidad de aumentar la satisfacción de los clientes y de otras partes interesadas (iso,c.s.,2005,pag.10)., eficiencia es la relación entre el resultado alcanzado y los recursos utilizados, equipo auditor son eficiencia, 1.2 DEFINICIONES RELACIONADAS CON LA AUDITORIA ???? cliente de auditoria, *sistemático *independiente y *documentado ???? para obtener evidencias de la auditoría y evaluarlas (iso,c.s.,2005,pag.9).