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Cette carte de concepts créée avec IHMC CmapTools traite de: Contraintes, Contraintes disponibilité Les données à entrer dans le logiciel doivent être disponibles, Contraintes fiabilité La réponse donnée par le logiciel doit être fiable (acceptée), Contraintes facilité Le logiciel doit être facile à utiliser, Contraintes neutralité Ne pas citer de marques ou de produits précis