UNIDADES O CENTROS DE MEDIACIÓN Y CONCILIACIÓN
Ofrecen a la ciudadanía acceso directo a los mecanismos de resolución alternativa y pacífica de conflictos. Estos mecanismos permiten que la comunidad, las entidades gubernamentales y las organizaciones sociales con presencia municipal o local construyan participativamente la convivencia propiciando su sostenibilidad.
Estos centros tienen una perspectiva y un manejo integral del conflicto que les permiten tener un mayor impacto, de acuerdo con las realidades locales, y cuando se trata de centros jurídicos de facultades de derecho o de entidades públicas prestan sus servicios en forma gratuita. En Bogotá D.C. las unidades de mediación y conciliación son dependencias de la Secretaría de Gobierno y están ubicadas en las localidades.